FAQs zum IfBQ-Portal

Mitarbeitende an (staatlichen) Hamburger Schulen

Als Schulleitung oder Abteilungsleitungen haben Sie einen FHH-Account und sind über Ihren Arbeitsrechner automatisch im IfBQ-Portal angemeldet.

Als Lehrperson können Sie sich mit den Zugangsdaten, die Sie für die Anmeldung in DiViS nutzen, im IfBQ-Portal anmelden.

Mitarbeitende der BSFB

Schulaufsichtsbeamte und IfBQ-Mitarbeitende haben ebenfalls einen FHH-Account und können auf die für sie freigegebenen Informationen im Portal zugreifen.

Mitarbeitende an Schulen in freier Trägerschaft

Schulleitungen der Schulen in freier Trägerschaft besitzen einen ZuVex Account. Mit diesem können Sie sich im IfBQ-Portal anmelden. Als Lehrperson an einer Schule in freier Trägerschaft, wenden Sie sich bitte an Ihre Führungskraft. 

Sie benötigen kein gesondertes Passwort für das IfBQ-Portal, da Sie entweder mit einem FHH- oder mit einem eduPort-Account (den Sie auch für DiViS nutzen) darauf zugreifen. Wenn Sie ihr Passwort vergessen haben oder es proaktiv ändern möchten, nutzen Sie als Lehrkraft bitte den Zuvex Passwort Self Service unter https://serviceportal.hamburg.de/HamburgGateway/FVP/FV/FB/ZuvexPSS/

Nutzen Sie einen FHH-Account, folgen sie bitte diesem Link zum Passwort SelfService: https://wakpssweb.fhhnet.stadt.hamburg.de/pss/Default.aspx

Die nicht-staatlichen Schulen benötigen einen Zuvex-Account, da sie nicht an das FFH-Netz angeschlossen sind und als externe Nutzenden einen gesonderten Zugang benötigen. Allen nicht-staatlichen Schulen stehen bis zu fünf solcher Accounts zu. Alle Zugänge besitzen automatisch das Nutzendenprofil der Schulleitung, sodass die Nutzenden auf alle Inhalte Zugriff haben. Die Schulleitung muss daher vorab prüfen, wer einen Zugang an der Schule benötigt. Die Zuvex-Accounts müssen vor Nutzung beantragt werden. Für die Beantragung haben alle Schulleitungen ein Schreiben erhalten. Bei Fragen zur Beantragung der Accounts kontaktieren Sie bitte: ifbq-portal@ifbq.hamburg.de

Wenn Sie diese Meldung erhalten, sind Sie derzeit nicht dazu berechtigt, die Inhalte zu sehen oder zu nutzen. Hinweise, wer berechtigten Zugriff auf Verfahren hat oder wie diese vergeben werden, finden Sie zukünftig unter häufige Fragen des jeweiligen Verfahrens. 

Wenn im IfBQ-Portal ein Fehler auftritt, werden Sie hierüber durch eine Meldung informiert. Die Meldung enthält eine Fehlernummer sowie die Bitte, sich bei wiederholtem Auftreten mit dem Support in Verbindung zu setzen. Schicken Sie dafür bitte eine E-Mail an: ifbq-portal@ifbq.hamburg.de

Die Ursachenfindung können Sie unterstützen, indem Sie eine möglichst detaillierte Herleitung bereitstellen. Dabei sind Screenshots immer hilfreich, achten Sie jedoch bitte auf ggfs. zu schwärzende sensible Daten in den Bilddateien.

Da das IfBQ-Portal eine Webanwendung ist, die im Browser ausgeführt wird, können Sie zur Vergrößerung oder Verkleinerung der aktuellen Ansicht jederzeit die Zoomfunktion des Browsers verwenden. Hierdurch können Sie in alle Seiten heranzoomen, wenn nötig. 

WIndows: Halten Sie die Taste „Strg“ auf der Tastatur gedrückt und bewegen Sie gleichzeitig das Rädchen an der Maus oder drücken die Taste + oder -. 

MAC: Halten Sie die Taste „Cmd“ auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie die Taste + oder -. 

Wenn Sie einen kleinen Bildschirm verwenden oder die Zoomfunktion nutzen, ist das IfBQ-Portal so aufgebaut, dass sich die Navigation für den Inhalt zurückzieht. Die linke Seitenleiste mit Navigation auf den Verfahrensseiten ist dann nicht mehr zu sehen, kann aber über das Symbol mit dem Doppelpfeil aus- (>>) und auch wieder eingeklappt (<<) werden. Die Hauptnavigation im oberen Bereich des IfBQ-Portals befindet sich dann hinter dem sogenannten Hamburger-Menü (drei waagerechte Striche) in der oberen rechten Ecke der Seite.

Bitte achten Sie darauf, die Daten in DiViS korrekt zu pflegen. Die Daten für die Berechtigungen auf Ergebnisse werden aus DiViS gezogen und alle 24 Stunden aktualisiert. Dies betrifft Klassen- und Angebotszugehörigkeiten. Im IfBQ-Portal können Sie unter "Konto verwalten" überprüfen, welche Klassen, Fächer etc. Ihnen zugeordnet sind.

Ein Schloss-Symbol an einem Menüpunkt bedeutet, dass Sie nicht über die benötigten Zugriffsrechte verfügen, um diese Seite anzuzeigen. Dies kann zwei Gründe haben:
 1. Aufgrund Ihrer Berechtigungen ist ein Zugriff auf diesen Bereich nicht notwendig.  
 2. Für ihre Aufgaben brauchen Sie Zugriff auf diesen Bereich, aber Ihnen fehlen noch Berechtigungen, die ihnen über zusätzliche Rechte zuweisbar wären. (Wenden Sie sich bitte an die Schulleitung. Die Schulleitung kann die Freischaltung unter „Zugriffsreche verwalten“ vornehmen.)

An staatlichen Schulen erfolgt die Zuweisung von Nutzendenprofilen automatisiert durch die Erstellung eines FHH-Accountes. Dieser Account wird für Lehrkräfte um weitere Informationen (Angebote, Klassenleitung) aus DiViS angereichert. Lehrkräften mit speziellen Aufgaben (bspw. Beauftragte für bestimmte Produkte des IfBQ) können von der Schulleitung über "Zugriffsrechte verwalten" weitere Profile direkt im IfBQ-Portal zugewiesen werden.

Wir bemühen uns, alle Dokumente barrierefrei zur Verfügung zu stellen. In Einzelfällen ist dies noch nicht möglich, aber wir arbeiten kontinuierlich daran. Sollten Sie ein Dokument benötigen, das noch nicht barrierefrei vorliegt, wenden Sie sich bitte direkt an das zuständige Verfahren oder senden Sie eine E-Mail an: ifbq-portal@ifbq.hamburg.de